最後まで案内がよくわからなかったドコモ光

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二転三転したドコモ光の工事ですが、無事開通しました。
が、結局案内がいい加減だったということだけはよくわかりました。

NTT西のフレッツ光ファミリータイプ(戸建)からフレッツ光ネクストファミリータイプ(戸建)に切り替えて光コラボレーションでドコモになったんですがこの品目変更でどうも各所で案内が違ったようです。
結論から言えば、CTUを取っ払ってルータに変えて接続IDとPWを入れただけで使えました。

最初は、派遣工事で18,000円と言われて、次に派遣なし工事と言われて機器を送るって話でした。
が、結局機器はそのままにCTUだけ外して送れっていうことのようでした。
だったら最初からそう言ってくれたらどれだけ楽だったか…。

新規の説明の時はなんの問題もありませんでしたので、切り替えの時は注意が必要です。
あとCTUをルータ代わりに使っている場合は、私のケースのようにルータが必要になりますので事前準備が必要でしょう。
それとあんまりPC関係に詳しくない方は事前に詳しい人に聞いておいた方がいいかもしれません。

まずは正しい案内をしてくれるように改善してもらいたいものです。